Tanto Marketing y Gestión Humana necesitan un buen conocimiento de las personas y su comportamiento, para con ello lograr influir y motivarlas. Mientras que el área de Marketing elabora estrategias necesarias para lograr un posicionamiento de marca en la mente del consumidor, la colaboración del área de Gestión Humana comunica la marca de la empresa a los colaboradores para atraer a candidatos nuevos y calificados, interesarlos en el trabajo y lograr que se queden llevando a cabo un plan de fidelización.